客户真实服务案例

王女士家 - 金牌月嫂服务案例

月嫂服务案例

客户背景:王女士,35岁,第一胎,预产期2025年9月

服务需求:产后护理、新生儿照料、月子餐制作、育儿指导

服务人员:李阿姨,10年月嫂经验,高级母婴护理师

服务时长:42天

服务过程:

李阿姨提前3天到王女士家,熟悉家庭环境,准备月子期间所需物品。宝宝出生后,李阿姨每天24小时精心照料,帮助王女士进行母乳喂养指导,教授正确的哺乳姿势和拍嗝技巧。针对王女士产后体质较弱的情况,李阿姨每天制作营养均衡的月子餐,采用阶段性进补方式,既保证营养又不会过度滋补。

对于新生儿护理,李阿姨非常专业,每天定时给宝宝洗澡、抚触、做被动操,观察宝宝的黄疸情况、大小便次数、睡眠状况等。宝宝在李阿姨的精心照料下,体重增长理想,各项指标正常。李阿姨还手把手教会了王女士夫妇如何给宝宝换尿布、洗澡、穿衣服等基本技能。

客户评价:"李阿姨非常专业负责,不仅照顾我和宝宝很细心,还教会了我很多育儿知识。月子期间身体恢复得很好,宝宝也养得白白胖胖的。李阿姨做的月子餐特别好吃,营养又美味。42天的服务让我们全家都很满意,强烈推荐花漠阳家政!"

李先生家 - 住家保姆服务案例

住家保姆服务案例

客户背景:李先生,42岁,父母均70岁以上,需要照料

服务需求:老人照护、家务料理、一日三餐制作

服务人员:张阿姨,8年住家保姆经验,擅长老人护理

服务时长:长期服务(已服务1年半)

服务过程:

李先生工作繁忙,无暇照顾年迈的父母,通过花漠阳家政找到了张阿姨。张阿姨性格温和,对老人照顾非常细心周到。每天早上6点起床准备早餐,根据老人的口味和健康状况制定食谱,既营养又可口。

张阿姨会提醒老人按时吃药,陪老人聊天散步,帮助老人保持良好的精神状态。家里的卫生打扫得干干净净,衣物洗涤、整理收纳都做得井井有条。李先生的父亲腿脚不便,张阿姨会搀扶老人上下楼,外出就医时也会陪同照料。

在张阿姨的照料下,两位老人身体健康,心情愉悦。李先生可以安心工作,不用担心父母的生活起居。节假日李先生回家时,张阿姨会准备丰盛的家宴,让一家人享受温馨的团聚时光。

客户评价:"张阿姨来我家一年多了,就像家人一样。她对我父母照顾得特别好,做饭好吃,打扫卫生也很仔细。父母都很喜欢她,我也放心了很多。感谢花漠阳家政给我推荐了这么好的保姆!"

张女士家 - 深度保洁服务案例

保洁服务案例

客户背景:张女士,29岁,工作繁忙,家里长期未进行深度清洁

服务需求:全屋深度保洁,包括厨房油污清洁、玻璃清洁、家具除尘等

服务人员:专业保洁团队3人

服务时长:6小时

服务过程:

张女士的家是120平米的三居室,由于工作繁忙,平时只做简单打扫,厨房油烟机、瓷砖缝隙、窗户玻璃等处积累了较多污渍。保洁团队上门后,先进行了全面的清洁评估,制定了详细的保洁方案。

团队分工明确,一人负责厨房重点清洁,将油烟机、灶台、瓷砖擦洗得焕然一新;一人负责卫生间深度清洁,去除水垢、霉斑,洁具光亮如新;一人负责客厅卧室的清洁,家具除尘、地板打扫、玻璃擦拭,每个角落都不放过。

保洁团队使用的都是环保清洁产品,对家具和人体无害。6个小时的认真清洁,让张女士的家焕然一新,整个房间明亮整洁,空气也清新了许多。

客户评价:"保洁团队非常专业,干活麻利又仔细。厨房的油污清理得特别干净,玻璃擦得透亮,地板也打扫得一尘不染。价格也合理,性价比很高。以后定期保洁就找花漠阳了!"

陈女士家 - 育儿嫂服务案例

育儿嫂服务案例

客户背景:陈女士,32岁,宝宝8个月大,需要专业育儿指导

服务需求:婴儿日常照料、辅食添加、早教启蒙

服务人员:刘阿姨,6年育儿嫂经验,持有育婴师证书

服务时长:长期服务(已服务8个月)

服务过程:

陈女士的宝宝8个月大时,正处于添加辅食和学习爬行的关键时期。刘阿姨来到陈女士家后,迅速融入家庭,与宝宝建立了良好的信任关系。

刘阿姨根据宝宝的月龄和发育情况,科学安排辅食添加。从米糊、蔬菜泥开始,逐步增加肉类、蛋类,每种食材都经过精心挑选和制作。宝宝在刘阿姨的照料下,胃口很好,营养均衡,体重增长正常。

在早教方面,刘阿姨会根据宝宝的发育特点,进行适龄的游戏互动。通过抓握训练、爬行游戏、音乐启蒙等活动,促进宝宝的大运动和精细动作发展。刘阿姨还教会了陈女士很多育儿知识和技巧,让陈女士在育儿路上更加自信。

客户评价:"刘阿姨太专业了!不仅照顾宝宝很用心,还教会了我很多育儿知识。宝宝在她的照料下发育得很好,现在已经会站立、能说几个简单的词了。刘阿姨就像家人一样,我们全家都很信任她!"

赵先生家 - 新房开荒保洁案例

开荒保洁服务案例

客户背景:赵先生,38岁,新房装修完毕,需要全面清洁

服务需求:装修后开荒保洁,清除装修垃圾和污渍

服务人员:专业保洁团队5人

服务时长:2天

服务过程:

赵先生的新房是150平米的四居室,刚装修完毕,到处都是装修留下的灰尘、水泥渍、涂料斑点等。花漠阳家政派出了5人专业保洁团队,配备了专业的清洁设备和清洁剂。

第一天,团队首先清理装修垃圾,然后进行除尘工作,从天花板到地面,全面清洁。地面的水泥渍和涂料斑点使用专业清洁剂去除,窗户玻璃内外擦拭干净,窗框、窗台也仔细清理。

第二天,团队重点清洁厨房和卫生间,去除瓷砖上的保护膜和水泥渍,洁具、五金件擦拭得光亮如新。卧室的衣柜、橱柜内外都进行了清洁和消毒。最后对全屋进行了整体检查和补漏清洁。

客户评价:"开荒保洁做得非常专业!原本满是灰尘和污渍的新房,经过两天的清洁,变得干净整洁,可以直接入住了。团队工作认真负责,清洁得很彻底,连边边角角都不放过。收费合理,服务到位,非常满意!"

以上是花漠阳家政的部分真实服务案例。我们始终坚持以客户需求为中心,提供专业、贴心、可靠的家政服务。每一个案例背后,都是我们对服务品质的坚持和对客户信任的回报。

如果您也有家政服务需求,欢迎联系我们,我们将为您提供最适合的家政服务方案。